我院电商专业实习生迎战“双十一”挑大梁-威海职业学院

我院电商专业实习生迎战“双十一”挑大梁

时间：2016年11月30日信息来源：威海职业学院点击：次【加入收藏】【字体：大中小】

我院经济管理系2015级电子商务专业学生自2016年8月20日启程赴泰安实习，在短短三个月时间内，已经成长为泰盈公司电商客服业务的中坚力量，特别是参与一年一度的电商盛会——“双十一”，实习生表现突出，受到公司高度赞扬。

今年山东泰盈科技有限公司为我院电子商务专业学生提供的实习岗位中，与“双十一”相关的电商岗位有支付宝语音、支付宝安全、支付宝口碑、蚂蚁金服、菜鸟物流、菜鸟裹裹、淘宝、天猫八个，电商专业共有97名同学投入到迎战“双十一”工作中，占实习生总数的70%。自11月10日下午开始，电商岗位话务量开始增加，10日、11日支付宝语音、天猫、支付宝安全的电话量逐渐攀升至较高水平。从13日开始，菜鸟物流、天猫消费者电话量暴增，排队数居高不下，部分员工的个别班次调整为9:00-21:00，同时安排在工位就餐，以应对突增的话务量。“双十一”结束一周后，客服话务量才逐渐回落至正常水平。

我院2015级电商专业学生本年度20个周的实习任务至目前已完成十三个周，实习情况正常，学生情绪整体稳定，得到山东泰盈科技有限公司领导的高度赞扬。

经济管理系

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(作者：佚名编辑：威海职业学院)

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